Tetoine’s Palace

En plein correction d’examens, le téléphone sonne. 11h15.

- Je me dis: Peut-être des nouvelles de ma demande de bourse. Faut que je signe le contrat.

- (Décroche le téléphone) : Un délai.

- (Je pense) : Oh voilà le délai automatique des téléphonistes à promotion bidon, vite faut que je raccroche !

- Bonjour Monsieur ici Wamboudou de la Banque MBNA

(Je pense: merde j’ai attendu trop longtemps!)

- Ah oui… salut Wamboudou.

-J’ai le plaisir de vous envoyer votre carte MBNA Or ou Platine à l’adresse suivante est-ce que vous confirmez votre adresse ? (il me dit mon adresse)

-Euh… J’en ai déjà 2 ou 3 cartes de crédits dont une MBNA… alors non merçi (et elle traîne dans mon tiroir si tu la voyais Wambou tu serais découragé de moi).

-Parfait monsieur. Merçi d’avoir confirmé votre adresse je vous envoi cette carte dans les plus brefs délais.

- Euh… vous avez pas compris j’en veux pas de votre carte (pause tragique).

-Ah bon monsieur. Merçi d’avoir fait affaire avec nous. J’espère que vous êtes satisfait et que nous pourrons vous aider une prochaine fois.

Tiens donc. Je cherchais une définition de dialogue de sourd.

Mon voisin de bureau vient de finir son doc sur le contrôle vs l’engagement des employés dans les centres d’appels… j’espère qu’il était armé de patience durant ses entrevues.